Los envíos de ventas realizadas por tienda on-line, WhatsApp y Redes Sociales de realizan por medio de trasportadoras y domicilios en ambos casos los costos de envío serán asumidos por los clientes.
Los envíos en la ciudad de Bogotá serán entregados en el trascurso del día para pedidos hechos hasta las 4pm. Te puedes comunicar con un asesor para coordinar la logística, valor y hora de entrega.
Los envíos de mercancía se realizan a través de la trasportadora de su elección por favor indicar en el correo el correo el nombre de la trasportadora y el valor a asegurar en la información del envío de lo contario Doble Click Corp SAS asegurara el envío por el valor total asegurable, el cliente asume total responsabilidad por la prima o seguro del envío, así como su reclamación ante la transportadora en caso de pérdida referenciado esto en el Código de Comercio en el Capítulo I Artículo 994.
El costo del envío es cancelado por el cliente, si requiere que su flete salga pago debe adicionar el valor a la compra e informar en el correo electrónico, tenga en cuenta que cada transportadora maneja tarifas diferentes y varían según peso o volumen por consiguiente puede que la información suministrada por Doble Click Corp SAS no sea exactamente igual al cobro de la guía, recomendamos acordar con nuestros asesores el manejo, visitar la página web de cada empresa o comunicarse con ellos para aproximar el costo del envío, también debe saber que algunas empresas no llevan la mercancía hasta la dirección cuando es contra-entrega, sino que debe reclamarla en la oficina de ellos.
Todos los costos de transporte, seguro y comisiones bancarias serán asumidos por el cliente. En caso de pérdida de mercancía, daños o perjuicios que sufra el producto en el transporte serán únicamente bajo y riesgo de responsabilidad del comprador, así como la reclamación ante la transportadora; Doble Click Corp SAS solo es responsable hasta el momento en que el producto es entregado a la transportadora, pasando a esta, la responsabilidad según el Código de Comercio Título IV del contrato de transporte Capítulo III «Transporte de Cosas» Artículo 1013 «Entrega de Mercancías y Responsabilidad del Transportador» y Artículo 1030 «Responsabilidad por pérdida total o parcial de la cosa».
